Claire Fauchille

rencontré le 30/01/2019

Designer Française 

" J'aime mon metier car le design est une pratique de découverte permanente"

QUI EST-ELLE ?

Claire Fauchille est une designer spécialisée dans la santé et l'accessibilité co-fondatrice de Humaniteam.

Après des études littéraires, Claire découvre le design aux ateliers de Sèvres puis poursuivit  par un DNAP et un 2 master à l'Esad de Reims. Après cela, sa sensibilité la pousse à developper un projet de design pour l'équitherapie. Après une petite période à son compte elle rejoint une l'agence de  design ​Fort Standa​rd à New York. Une expérience formatrice mais aussi particulièrement  motivante ( la légendaire énergie Américaine!) provoquant un déclic qui l’amènera à créer  Humaniteam.

L'AGENCE HUMANITEAM

Quelques années plus tard, elle retourne en France et cofonde en 2014 Humaniteam avec 4  personnes : Elodie Cardinaud designer de services ; Clothilde Capois ergothérapeute et  Anne-France L'Hénaff Analyste sociale. Leur force est leur pluridisciplinarité ainsi que leur  complémentarité. Innovantes elles ouvrent une agences ​de design pour la  santé et l'accessibilité, qui met l'usager au cœur du processus de conception. ​Pour développer leur  studio l'équipe fut accompagnée par des incubateurs, tel qu'Antropia, l'incubateur de  ESSEC, pour les entreprises sociales, ainsi que les Ateliers de Paris. Ce fut  un moment clé leur permettant de structurer leur organisation, leur méthode de travail en équipe, et de trouver un business plan structuré. 

Autre étape importante la bourse à la mobilité internationale ! Cela permit à l'équipe de  partir au Japon, en Inde au Bangladesh, au Luxembourg et en France … Pour réaliser un reportage sur la question du  handicap dans différentes cultures. Une expérience formatrice, qui leur a permis de découvrir de nouvelles approches culturelles de l'accessibilité et du soin à la personne. 

Au fil des projets une véritable méthodologie, de conception centré sur l'utilisateurs s'est précisée qui se séquence en plusieurs étapes :  

- Immersion sur le terrain, observations, entretiens utilisateurs pour identifier les usages, les points de blocage et les opportunités

- Idéation lors d'ateliers de co-design avec les usagers

- prototypage & tests utilisateurs

Restitution et suivi de mise en oeuvre des solutions.

 

Humaiteam intégre les usagers à chaque étape de la conception de solutions.

 © A. Chiron

LES PROJETS 

L'un des derniers projets de Humaniteam, en partenariat avec le CHU de Bicêtre, est sur la  problématique : Comment fluidifier la prise en charge du patient lors du brancardage.

Une  thématique très intéressante qui émane d'un véritable besoin de l'équipe soignante. Ainsi l'équipe d'Humaniteam ont imaginé des micro objets en impressions 3D, qui  permettent d'adapter ou de réparer les équipement de l'hôpital en attendant l'arrivée d'une nouvelle commande dans les services.. Tels des objets  pansement, ils ont un fort intérêt pratique ainsi   qu'économique pour l’hôpital. Il s'agit de  petits objets qui se greffent sur le matériel existant. Le résultat  est une collection de pièces efficaces et ludiques. Chaque objet à la forme d'animaux,  comme par exemple l'objet ''taureau'' qui créer un pied à perfusion d'urgence sur une potence de lit. Il est  important de retenir que le projet fut co-designé avec les infirmières des serces et les brancardiers. Effectivement tout au long du processus des ateliers participatifspaont été animés dans les services de soin du professionnel de l’hôpital, permettant à la designer de s'assurer de la  viabilité de ses propositions.

 

Ainsi, Claire prône un design empathique où l'écouteet les besoins des utilisateurs sont au centre de sa démarche. À  travers Humaniteam c'est de belles valeurs qui sont incarnées, celle d'un projet tourné vers  l'humain et vers tous les hommes, pour faciliter l'accès au soin pour tous

Plus d'information disponible sur : http://humaniteam-design.com/

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